Bürgerbefragung des Finanzamtes Durlach



Bürgerinnen und Bürger können seit Anfang März die Servicequalität ihres Finanzamtes bewerten. Im Vordergrund der Befragung stehen die Themen Erreichbarkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Öffnungszeiten der Finanzämter und verständliche Sprache der Steuerverwaltung. Die Angaben aus der Befragung sollen dazu beitragen, die Bürgerfreundlichkeit der Finanzverwaltung weiter zu verbessern.
Die Befragung läuft über die Internetseite www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de. Ein Link zu dieser Befragung ist auch auf der Seite des Finanzamts www.finanzamt-karlsruhe-durlach.de zu finden. Eine Teilnahme dauert rund fünf Minuten und die Angabe von personenbezogenen Daten ist nicht erforderlich.
Zusätzlich stehen Bürgerinnen und Bürgern ab Mitte März zu den jeweiligen Öffnungszeiten in den Finanzämtern Befragungs-Terminals zur Verfügung. Wer seine Steuererklärung elektronisch abgibt, hat es noch einfacher: In diesem Fall wird die Einladung zur Umfrage im Anschluss an die Abgabe automatisch angezeigt.
Die Befragung wird für die Dauer eines Jahres durchgeführt und endet am 29. Februar 2020. Die Bürgerbefragung der Finanzämter ist Teil einer länderübergreifenden, nahezu bundesweiten Umfrage.


Durlach - Pressemitteilung
8. März 2019

Bürgerbefragung des Finanzamtes Durlach

Bürgerinnen und Bürger können seit Anfang März die Servicequalität ihres Finanzamtes bewerten. Im Vordergrund der Befragung stehen die Themen Erreichbarkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Öffnungszeiten der Finanzämter und verständliche Sprache der Steuerverwaltung. Die Angaben aus der Befragung sollen dazu beitragen, die Bürgerfreundlichkeit der Finanzverwaltung weiter zu verbessern.
Die Befragung läuft über die Internetseite www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de. Ein Link zu dieser Befragung ist auch auf der Seite des Finanzamts www.finanzamt-karlsruhe-durlach.de zu finden. Eine Teilnahme dauert rund fünf Minuten und die Angabe von personenbezogenen Daten ist nicht erforderlich.
Zusätzlich stehen Bürgerinnen und Bürgern ab Mitte März zu den jeweiligen Öffnungszeiten in den Finanzämtern Befragungs-Terminals zur Verfügung. Wer seine Steuererklärung elektronisch abgibt, hat es noch einfacher: In diesem Fall wird die Einladung zur Umfrage im Anschluss an die Abgabe automatisch angezeigt.
Die Befragung wird für die Dauer eines Jahres durchgeführt und endet am 29. Februar 2020. Die Bürgerbefragung der Finanzämter ist Teil einer länderübergreifenden, nahezu bundesweiten Umfrage.